Société de Distribution de Produits Pétroliers en Côte d'Ivoire
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Foire Aux Questions
1. Quels sont les horaires d'ouverture de la station-service ?
La station-service est ouverte de 6h à 22h tous les jours de la semaine.
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Nous sommes également ouverts les jours fériés, à l’exception du 1er janvier et du 25 décembre.
2. Quels types de carburants sont proposés ?
Nous proposons de l’essence sans plomb 95, de l’essence sans plomb 98, du diesel et du GPL.
Nos carburants sont de haute qualité et répondent aux dernières normes environnementales en vigueur.
3. Existe-t-il des services annexes dans la station-service ?
Oui, en plus de la vente de carburants, nous proposons un service de lavage automatique de véhicules.
Vous pouvez également trouver une boutique de dépannage et d’accessoires automobiles.
Un espace détente avec une cafétéria vous est également accessible.
4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les espèces, les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les titres-carburants.
Il est également possible de payer à la borne de paiement 24h/24.
5. Existe-t-il un programme de fidélité pour les clients réguliers ?
Oui, notre programme de fidélité “Sodepci Privilège” vous permet de cumuler des points à chaque achat de carburant.
Ces points sont ensuite échangeables contre des réductions sur vos prochains achats ou des cadeaux.
6. Comment puis-je contacter le service client en cas de problème ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro vert
+225 27 21 28 3326/
+225 05 06 38 16 59
Vous pouvez également nous envoyer un message via notre formulaire de contact sur notre site internet www.sodepci.com.
7. Comment puis-je obtenir une carte de fidélité ou une carte de paiement de SODEPCI ?
Vous pouvez demander une carte de fidélité ou une carte de paiement dans l’une de nos stations-service ou en ligne sur notre site web.
8. Proposez-vous des promotions ou des remises ?
Oui, nous avons régulièrement des promotions et des remises. Veuillez consulter notre site web ou vous inscrire à notre newsletter pour rester informé.
9. Quels sont les avantages de votre programme de fidélité ?
Notre programme de fidélité offre des remises sur les carburants, des offres spéciales sur les services et des promotions exclusives pour nos membres.
10. Puis-je payer avec une carte de crédit ou de débit ?
Oui, nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit dans nos stations-service.